保証とサポートについて

ここではFドームの保証とサポートについてのご質問をまとめています。
英語サイトからの抜粋・拙訳です。輸入品のため、適応外となる場合もあります。

Q. Fドームに保証期間はある?

Fドームキットのすべての部品には、製造上の欠陥・不備に適用される18ヶ月の材料保証が適用されます。
誤った組み立てやメンテナンスによる物理的な損害や損害には、保証は適用されません。

当社(ポーランド)のFDomesキットの製造には、信頼できる欧州のサプライヤーから最高品質の材料のみを使用しています。
パッケージに同梱するパーツの品質は製造後にチェックされ、当社の内部標準に適合しない部品は廃棄され、新しい部品と交換されます。

ユーザーガイド/ドームケアマニュアルに記載されているガイダンスに従って、付属の説明書に従って組み立てを行う場合には、ドームに欠陥がある可能性はほとんどありませんが、その場合は写真と詳細な説明をご用意の上、ご連絡ください。
18カ月以内に欠陥があると判明した場合は、無料で修理または交換します。

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